在這些條款與細則中“我們、我們的、平臺”是指Visaexpand.com。
1 接受條款
–在使用本網站之前，請仔細閱讀這些條款和條件。如果您反對本協議所寫的任何條款和細則，那請您不使用本網站上的任何產品或服務並立即離開。
-您同意您不得將本網站用於非法目的並將遵守所有適用的法律法規。
-您同意不能損害網站性能、破壞網站內容或以其他方式破壞網站整體功能的方式使用網站。
-您同意不損害本網站的安全性或試圖訪問受保護的區域或敏感資訊。
-您同意對我們因違反本協議所列條款和細則而產生的任何索賠、費用、責任、損失、費用(包括法律費用)承擔全部責任。
2 -修改
www.visaexpand.com 保留在不另行通知的情況下更改本協議任何部分的權利，您訪問本網站將被視為接受本協議。我們建議用戶定期查看本協議的條款與細則。
-我們有完全的自由權修改或刪除本網站的任何部分，而不作任何警告或由此產生的責任。
3-取消和退款
-我們的退款政策適用於以下情況的旅遊電子簽證(30天單次入境)、1個月單次旅遊簽證和1個月多次入境旅遊簽證，我們只對成功申請收取費用，100%無風險。
-在您打算申請時，您必須向我們提供您所申請簽證所需的所有正確資訊。對於任何因簽證資訊不正確而被錯誤授予簽證或被拒絕入境的情況，www.visaexpand.com 概不負責。雖然我們將盡一切努力在您出發前糾正任何簽證問題，但如果在簽發簽證時提供了虛假或不正確的資訊，我們將不退款。我們強烈建議您在出發前核對您的簽證確認函與您的護照和個人資訊。
-此簽證僅適用於航空旅行，因此通過我們的網站申請，您同意您將飛往越南以便在您的簽證上蓋章。如果您在簽證被批准後不乘飛機進入越南，我們將不退款。
4 -退款
-如入境事務處拒絕你的申請，所有費用將退回你的帳戶。如果你的簽證申請被入境事務處拒絕，所有已支付的費用將退還到你的帳戶。
請按此查看我們的退款政策。
5 -錯誤
移民官員有時會犯錯誤。我們建議你仔細檢查批准信上的細節。如果您發現批准書上有任何錯誤，請立即通過電子郵件通知我們。如果我們在發出批准書後的7天內沒有收到任何更正錯誤的電子郵件，我們將不負責任何申請失敗，被拒絕參賽或損失。
6 -辭彙
日期格式:dd/mm/yyyy – 1980年7月15日
-時區:越南標準時間- GMT +7
-工作日:除週六和周日外的所有工作日。但是我們知道如何在週六和周日為您辦理簽證。
-工作時間:每天24/7。
– Multiple / Single entry: Multiple被理解為多個條目，而不是多個申請人。
多次入境是指您可以在一段時間內(1、3或6個月)多次進出越南。例如:6個月多次入境簽證意味著您可以從預定抵達日期起多次進出越南，再加上連續6個日曆月。
7-處理時間和服務完成情況
– 平台提供的安排簽證批准信(也稱為簽證接受信)的處理時間是根據越南入境事務處在正常情況下提供的處理時間，一般為2 – 3個工作日。處理時間將從您付款並通知我們您的付款收據後的下一個工作日開始。越南入境事務處可要求提供額外檔並可酌情延遲及/或拒絕處理，而無須作進一步解釋。
-一旦批准函發送到您在申請過程中提交的電子郵件地址，我們提供的服務就完成了。如果您沒有及時收到批文，需要您通知我們，如果在7天內沒有收到您的電子郵件通知我們您沒有收到批文，則該服務被理解為完成。因申請人提供的郵箱地址錯誤或申請人未通過郵件通知我們批准書未收到的情況而造成的任何延誤/損失，我們概不負責。
8 -免責聲明
-如果您的簽證申請被越南入境事務處拒絕，我們不會對您前往越南的機票、旅遊或住宿預訂的任何損失、延誤或取消負責。在這種情況下，我們將退還您已支付給我們的全部金額。
-通常情況下，處理批准信需要2個工作日，但也有例外情況，由於不可預見的問題而延誤，因為該過程高度依賴越南入境事務處。我們強烈建議您至少提前1-2周申請簽證，以避免出現任何問題。
-每份申請的批准信是分別發出的，但在某些情況下(在旺季和緊急處理申請期間)，所有在同一時間或同一抵達日期申請簽證的申請人，都會根據入境事務處的唯一決定，共同發出批准信。
-請注意，我們也保留拒絕任何簽證申請的權利。
-如果您對單獨的批准信有特殊要求，請發送電子郵件至[email protected]。